企业邮局OA系统 简体中文 English
 博海内刊  

离职员工管理读后感 2012-10-08

如今社会,人才辞职现象在哪家企业都不可避免地存在,对此是肝火上升、冷眼相对,还是理性分析、理智面对呢?一直以来,企业员工离职事件此起彼伏,甚至对簿公堂,显然在离职管理上处理的不当,才造成了这么多的恩怨。其实,出现的问题原因就是一个认识观念误区导致的,那就是对离职员工是冷处理还是延续管理,不同的制度观点必然导致不同的做法,于是就出现了是微笑再见还是反目成仇。
     在许多管理者看来,这些人在离开公司的同时也脱离了与原公司的一切联系,他们不再为公司创造财富,公司应该将更多的注意力放在现有和潜在员工的管理和激
励上面,因此离职的员工就是泼出去的水,员工的离职就是对自己的“背叛”,而不是去弄明白员工“离职”的真正原因,结果也伤了自己。其实离职无非就是主动、被动和不可抗力三种,而现在问题最多的当属员工主动离职。现在很多企业强调员工忠诚度,离职就是背叛企业,可是坐下来仔细想一想,这个忠诚度的核心是什么?员工为什么要对你忠诚?凭什么?你给我报酬,我给你创造工作价值。员工到企业工作,在实质上双方是一种交换关系,其实这个最关键的是企业和员工双方一种契合度,一旦这个契合度出现某一方的倾斜,如果再没有一方愿意主动放下姿态,愿意多走一步,愿意吃亏一点,这种不平衡自然很快浮出水面,结果就是离职。
     根据人才离职的原因,聪明的管理者会采取不同的对策与措施:对待追求高薪酬者,要与之进行真诚的沟通,力求通过薪资谈判留人才;对因厌恶企业文化而跳槽
者,须弄清楚本公司的文化缺陷在哪里;对因外部环境不便而跳槽者,在公司能力范围内给与便利;对执意要走、留也无益者,就索性给对方一个台阶。一定要让人才走得开心,成为朋友。即便成不了朋友,也不能让其成为敌人。要消除对方的不满情绪,避免双方有更大的伤害。
     一个人的社会关系可以延伸到250 人,就是说一个人他的有效影响力范围可以达到250 个人,试想想,如果企业视一个离职员工像仇人一样,该员工还会对这个企
业心存感激之心吗?举个例子:一家超市,如果员工离职后,都不愿意再谈起这个雇主,连购物都不愿意去这家商业企业的店面,这不是很失败吗?他会不会跟他的亲朋好友说这家公司怎样怎样,最好不要去那里消费?他可以影响的250 个人是
不是都很难成为你的忠实客户了?这250 人对他们的社会关系的影响呢?这对你的品牌是不是不好的宣传?你的广告打的再好,也架不住来自老员工的口碑上的负面宣传所造成的破坏啊。
     打工皇帝唐骏在很多公开场合包括他大量文章、访谈、培训,都会找机会极力赞扬他曾经服务过的企业,无形中让人们对这些企业大有好感,增添了企业的魅力,这种品牌的印象分大大提高了,加上唐骏是公众明星职业经理人,传播渠道甚广,其影响力更是大了。如果离职员工都可以这样,对企业来讲不是免费广告宣传员吗?员工感恩图报,企业品牌得利,双赢。为什么会这样?因为企业在员工离职时
给予了充分理解,给予了支持,给予了应有尊重,如果企业在对待员工离职时都做到这样,对离职员工都会这么好,对在职员工可想而知了,这对于吸引优秀人才,对于重要合作伙伴的吸引,对于重要商机的吸引,甚至企业文化的宣传,其影响力都是很大的,比企业自己做的其他任何形式的广告都要有效。

地址:中国青岛市市南区德县路1号 邮編:266001
综合部:0532-88257077 市场部:0532-88257078 传真:0532-88257100
博海建设版权所有 CopyRight Bohai Construction Group 技术支持:汉林网络

鲁公网安备 37020302371107号